Livraisons et retours
Le transport de votre colis
Les colis sont généralement expédiés en 24H/48h (sauf les jours fériés, samedi et dimanche) après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Les délais moyens sont pour la métropole alors de 5 à 7 jours (à compter de la date de départ du colis). Nous prenons volontairement en charge une partie de ces frais colissimos selon le poids des marchandises.
Tarifs Départ Réunion>Métropole>Colissimo Access- sans signature.
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Sympa! boutique-australe.com réduit vos frais d'envoi!
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| de 0 à 2kg | forfait> 2kg 11,90 € TTC |
| de 2kg à 4kg | 21,90 € TTC |
| de 4kg à 6kg | 29 € TTC |
| de 6kg à 8kg | 39€ TTC |
| de 8kg à 10kg | 45€ TTC |
Tarifs Départ Réunion>Métropole>Colissimo Expert- avec signature.
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Sympa! boutique-australe.com réduit vos frais d'envoi!
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| de 0 à 2kg | forfait> 2kg 14,90 € TTC |
| de 2kg à 4kg | 24,90 € TTC |
| de 4kg à 6kg | 35 € TTC |
| de 6kg à 8kg | 45 € TTC |
| de 8kg à 10kg | 49€ TTC |
Tarifs Intra Réunion>Colissimo Expert- avec signature. Nous ne livrons plus La Réunion.
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Sympa! boutique-australe.com réduit vos frais d'envoi!
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| de 0 à 2kg | forfait> 2kg 6,90 € TTC |
| de 2kg à 4kg | 8,90 € TTC |
| de 4kg à 6kg | 10 € TTC |
| de 6kg à 8kg | 14 € TTC |
| de 8kg à 10kg | 15 € TTC |
Tarifs Départ Réunion>International (sauf France, Dom Tom, Mascareignes)>Colissimo Expert- avec signature. Délai à compter de 6 jours
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| de 0 à 2kg | forfait> 2kg 33 € TTC |
| de 2kg à 4kg | 53 € TTC |
| de 4kg à 6kg maxi |
70€ TTC |
Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Les colis sont surdimensionnés et protégés.
Recommandations:
A-Si votre colis vous est remis avec une détérioration ou un réemballage faisant supposer un vol du contenu: vous devrez demander à La Poste que le colis nous soit renvoyé, accompagné d'un "constat de spoliation". Attention à ne pas confondre spoliation et détérioration. Vous devrez poser une mention de réserve avec votre signature sur le bon de commande et retourner ces documents à
CORIALAN-service client-52 chemin Cambrai 97429 Petite île pour toute réclamation.



